販売業者：阪口暢宏

屋号またはサービス名：G-CROSS ONLINE SHOP

運営統括責任者：阪口暢宏

住所：〒270-1137 千葉県我孫子市岡発戸930-3

電話番号：04-7199-4431

URL：https://gcrossinfo.wix.com/gcross

 

【消費税の取り扱いについて】

・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

 

【商品代金以外の必要料金】

・販売価格とは別に配送料がかかる場合がございます。

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【お支払い方法について】

​・クレジットカード決済（VISA / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS / DISCOVER ） 、キャッシュレス決済（PayPay）、コンビニ決済（ デイリーヤマザキ / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / セイコーマート）をお選びいただけます。

・クレジットカードで決済された場合、商品発送後に決済が完了します。

引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・キャッシュレス決済、コンビニ決済は、お支払い完了後に出荷手続きをさせていただきます。

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【送料について】

・運送会社は製品サイズなどにより佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、ゆうパックでお届けしています。

送料は注文内容によって異なります。

・製品ページ内にて送料をご案内しておりますが、北海道・沖縄県・離島の一部地域に関しては製品サイズにより送料が変わることがあります。

その際は受注後送料を計算し、メールにて送料をご報告させていただきます。

送料にご納得いただける場合のみ出荷手配に進めさせていただきますのでご了承ください。

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【引き渡し時期】

・受注後、当店の営業日に出荷手配いたします（水曜日定休。臨時休業は当店ホームページ内にてご案内しています）。

・出荷までの日数は各製品ページをご確認ください。

・年末・年始・ゴールデンウイーク中は繁忙期のため発送が遅延する場合があります。ご了承ください。

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【返品、交換について】

・お客様都合による製品の返品および交換は承っておりません。ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着日を含む「7日以内」に当店へお電話にてご連絡ください（休業日を除く）。

如何なる理由であっても、製品到着後8日目以降は返品・交換に対応いたしません。

 

※ 通常、製品は交換対応になりますが、生産終了などで製品をご用意できない場合は返品にて対応させていただきます。

ご了承ください。

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【商品の保証について】

・商品の保証については、メーカー保証に準ずる形で付随しております。

修理商品は修理センターへの持込、またはお客様負担による配送になります。

ただし、商品によっては往復送料とは別に検品手数料がかかる場合がありますのでご了承下さい。​

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【受け取り拒否、長期不在、住所不備時の対応について】

・受け取り拒否、長期不在、住所不備などお客さま都合によりお受け取りいただけず、製品が当店に返送された場合は以下キャンセル手数料が発生します。

　※ キャンセル手数料：事務手数料 3,240円、ご購入金額の20％、往復配送料。

　※ 返金のお手続きは上記手数料を差し引いた金額をお客さまご指定の銀行口座にお振り込みいたします。

　※ お客さまからご連絡をいただき、製品の再発送をご希望の場合は別途送料が発生いたします。運送会社からの返送手数料、製品の発送手数料を事前にご連絡させていただき、「銀行振込」でご入金の確認が取れ次第製品を発送させていただきます。

・当ショップが悪質と判断した場合（偽計業務妨害罪や詐欺罪に該当すると判断した場合）、警察へ通報いたします。